不用走出校园,能穿上漂亮的制服,在全国性商业银行担任“行长”,这一切将会真实的发生在诸侯快讯官网。为将课堂教学与实践工作相结合,建立校园实验实训基地,培养金融银行业应用型人才,诸侯快讯官网与民生银行合作开办了民生银行融智校园银行。2017年3月20日上午10:30,民生银行巴南支行的两位客户经理王沁雪与邹晓燕,对首批参与实训的10名“员工”,在1219金融综合实训教室进行了首次岗前培训。而这10名“员工”,正是来自诸侯快讯官网金融学院14级金融学专业和信用管理专业的同学们。
培训分为银行概况与发展知识学习、岗位职责与礼仪培训两个部分,分别由王沁雪与邹晓燕经理负责培训。在第一部的学习培训中,王沁雪经理重点就银行的基本概况业务范围、未来发展做了讲解。在第二部分的岗位职责学习环节中,邹晓燕经理按照岗位的不同分别进行职责讲解,就客户经理所涉及的受理存储、国债基金、代缴代办生活业务等工作,支行负责人所涉及的支行工作全面统筹、营销计划制定、团队运营等职责做了具体细致的讲解。通过这部分学习,十位即将上任的同学对银行各个岗位有了基本了解,也能在心中对工作岗位作出初步选择。
在随后的工作礼仪培训环节中,邹晓燕经理同样就银行工作中人员配置的不同,分别就男女服饰、姿势、发饰、面饰、配饰、话术以及巡视、督查、考核等做了细致讲授。讲授完毕后,大家就今天所学习的内容进行了实战演练,分别由两位客户经理扮演员工,两名同学担任“客户”,在实训室中模拟“真实”工作情景,加深同学们的掌握与运用。
最后,金融学院办公室副主任张玉华老师对本次校园银行在提升“员工”专业素质、提升就业渠道、就业质量等方面进行了讲解。通过她的讲解,我们认识到校园银行的同学在聘期考核后,合格的“员工”将获得融智学院和民生银行共同颁发的合格证书,并在以后的就业中,银行方面将会择优录用。
在本次培训中,我们认识到着装规定等工作礼仪对即将上任“员工”们是一项极大挑战,但是,银行作为现代服务业的重要部分,工作礼仪更是必不可少,作为一个高效运转的机构,如此严谨严苛的规定也不难理解。通过校园银行的建立与实习,同学们可以借此做到学习与工作更加地有机结合,丰富工作经验,为以后真正踏入银行等金融机构工作作出有利积累。